修理依頼があった現場の状況
水道設備の修理を開始前の状況。兵庫県で水まわり設備の修理のことは、マリン水道サービスにお任せください。【不具合箇所】 風呂・浴室
【作業前の様子】 お風呂を使った後にシャワーの水が止まらなくなってしまって、ものすごく困ってしまった。深夜で営業してる水道屋も少なく応急処置ができたので翌日対応にしてもらいました。
作業後のお客様評価
夜だったので修理に来てくれる水道業者がいなくてお客様が慌てた様子でしたが、当社のサポートセンターで応急処置として水道の元栓を締める方法をご提案させていただきました。水が止まらない状態から脱出できたとのことで緊急出動をせずに翌日改めて修理訪問することになりました。原版にお伺いをして締めていた元栓を開栓してみたら、お客様からご申告があったとおり、お風呂場の蛇口が全開になって水が出続けていて止まらない状態でした。
サーモスタット式混合水栓で主にお風呂場で使われる蛇口でした。原因がサーモスタットカートリッジというパーツが不具合を起こしていたことが原因でした。
15年以上お使いとのことで修理するよりか新しい蛇口に交換したいとのお客様からのご要望を承りました。
お客様のご要望に沿った蛇口をカタログで確認してお選びいただきました。
取付けるシャワー水栓が決まりましたので蛇口交換総額のお見積りを作成しサインをいただいて作業を開始ししました。
水栓金具や工具で傷を付けないように防水シートを敷いて床を養生してからの作業をすることにしました。その後、古い蛇口を取り外していきますが、このとき壁の中に配管されている給水管と給湯管を破損しないよう慎重に撤去します。蛇口を取り外した後は、お風呂場の壁に開いた2つのネジ山に付着したテープカスを清掃してきれいにします。次に、シールテープを新しい蛇口のネジ山に巻いた新しいシャワー水栓を元の場所に設置します。
シールテープというのは、やわらかいテフロン製のテープでパイプなどのネジで接続する時にネジ山の隙間を埋めて水漏れを防止する資材となります。傾かないように水平器で確認しながら施工を完了です。
シャワーの水が止まらなくなったら
シャワーの水が止まらなくなった場合、以下の手順で対処することができます。シャワーヘッドを確認する
シャワーの水が止まらない場合、まずはシャワーヘッドに問題がないか確認してください。シャワーヘッドに詰まりがある場合、水が流れ続けることがあります。
シャワーバルブを確認する
シャワーバルブに問題がある場合、水が止まらなくなることがあります。シャワーバルブを確認し、必要に応じて修理または交換してください。
水栓を閉める
シャワーの水が止まらない場合、水栓を閉めて水の流れを止めてください。水栓がない場合は、水道メーターのバルブを閉めてください。
水道局や水道業者に相談する
上記の対処方法で解決できない場合、水道局や水道業者に相談して、専門家に修理してもらうことが必要かもしれません。
シャワーホース・ヘッドの交換する時に管理会社に連絡し確認する
シャワーホースやシャワーヘッドの交換は、一般的に賃貸物件の修理やメンテナンス範囲に含まれます。したがって、管理会社に連絡して確認することは良いアイデアです。以下は、管理会社に連絡する際の手順です：
●連絡先の確認: 賃貸契約書や賃貸物件の案内などに記載されている管理会社の連絡先を確認しましょう。電話番号やメールアドレスなど、適切な連絡手段を選択します。
●トラブルの内容を伝える: 管理会社に連絡する際に、シャワーホースやシャワーヘッドの交換が必要であることを具体的に伝えましょう。例えば、「シャワーホースが破損して水漏れしているので交換が必要です」と伝えると良いでしょう。
●管理会社の指示に従う: 管理会社からの指示に従って行動しましょう。修理業者の派遣や修理費用の負担など、具体的な手続きや対応に関する指示があるはずです。必要な手続きや連絡先、修理の予定などを確認しておきましょう。
●修理業者の対応を待つ: 管理会社が修理業者を手配する場合、修理業者の対応を待つ必要があります。修理業者はシャワーホースやシャワーヘッドの交換を行ってくれます。修理作業中は、業者の指示に従い、安全に作業が行われるように配慮しましょう。
シャワーホースやシャワーヘッドの交換は比較的簡単な修理ですが、賃貸物件では一般的に管理会社を通じて手配することが求められます。管理会社に連絡して修理の手続きを行い、適切な修理業者の派遣を待つことで、問題が迅速に解決されるでしょう。
当社では、電話無料相談を実施しております。また、昼夜の現地への修理対応に迅速対応を心がけております。お伺いして詰まり・水の漏れトラブルなどの箇所を調査したのち事前お見積りをいたします。
