洗面台の蛇口の修理実績

修理チーム

現場の状況

修理を開始前の状況となります。

【依頼現場】 西脇市大野
【不具合箇所】 洗面所
【作業前の様子】 洗面台で水を使う棚の内側から水漏れしてくる。

現場作業状況

洗面所のシャワーホースから水漏れしているというお客様からのお電話がありご相談をした上で訪問日をご指定になられ、お客様宅へ訪問させていただきました。洗面台のシンク下部の収納内に水が漏れて床に染みている状況のためできるだけ早く修理してほしいとのことでした。
洗面ボウル下の収納部分にシャワーホースを伝って落ちる水滴をキャッチするための水受けトレイが設置されていました。お伺いをしてその部分を確認してみたところ、すでに水受けトレイが満タンになっていて水を使用すると水が床へ溢れ出している状態でした。詳しく調べてみると原因がシャワーホースに亀裂があり水漏れしていることが判明しました。
このフレキシブルホースの交換をするにはメーカーから取り寄せる必要があり、お客様にご説明させていただきました。しかし、すでに20年企画ご使用されている蛇口ということもあり部品交換ではなく同等品への蛇口交換をご希望されました。
カタログを見ていただき即日交換対応の機種がどれなのかということをご説明をさせていただいた上でお客様のご承諾を頂き同等品の蛇口をお選びいただき、お見積もり書を作成してご承諾のサインをいただいてからその場で作業に取り掛かりました。
作業手順としては、元栓を確認したうえで止水栓を止め水漏れしている水栓を外しました。洗面ボウル下の収納内に潜って作業を行いますので傷付けないように注意を払いながらの作業となります。
蛇口と給水パイプがつながっている穴の周りがどうしても汚れやすいので水栓を外したタイミングで汚れを落とします。その周りを掃除をしてから新しい蛇口を設置していきます。
設置完了後、水漏れがないかなどを十分にお客様にご確認いただきながら水量を調整し微調整を行った上で使用方法をご説明して取扱説明書・保証書をお渡しして作業完了となりました。


状態画像7
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修理完了までの一連の流れについて

料金
当社では、電話無料相談を実施しております。また、昼夜の現地への修理対応に迅速対応を心がけております。お伺いして詰まり・水の漏れトラブルなどの箇所を調査したのち事前お見積りをいたします。